Dữ liệu thu thập
th4 thu thập thông tin cá nhân, bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và các dữ liệu tài khoản để đảm bảo quá trình đăng ký, xác thực và giao dịch diễn ra thuận lợi.
Ngoài ra, nền tảng thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, cookie và thông tin sử dụng nhằm nâng cao trải nghiệm và đảm bảo an toàn hệ thống.
Thông tin thanh toán nội địa, đặc biệt các giao dịch bằng VND qua các cổng như VietQR, MoMo cũng được quản lý chặt chẽ nhằm tránh gian lận và bảo vệ quyền lợi người dùng.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập sử dụng để xác minh tài khoản, xử lý thanh toán, cung cấp dịch vụ cá cược, và cải thiện trải nghiệm người dùng trên th4.
Ngoài ra, dữ liệu còn dùng để gửi thông báo khuyến mãi, cập nhật các sự kiện, và hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn.
Cookies và theo dõi
th4 sử dụng cookie và công nghệ tương tự để lưu trữ tùy chọn người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và tối ưu vận hành nền tảng.
Người dùng có thể quản lý quyền sử dụng cookie qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên từ chối cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
th4 áp dụng chuẩn mã hóa SSL, hệ thống phòng chống tấn công mạng và chính sách kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu.
Dữ liệu được lưu trữ chỉ trong thời gian cần thiết phục vụ mục đích kinh doanh hợp pháp và tuân thủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
th4 cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Chỉ trong các trường hợp cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: xác minh thanh toán), dữ liệu mới được chia sẻ với các đối tác đáng tin cậy.
Các đối tác này cũng được yêu cầu tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt tương tự như th4.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân thông qua kênh hỗ trợ của th4.
Mọi yêu cầu sẽ được xử lý một cách nhanh chóng, minh bạch theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.
Chính sách thay đổi & liên hệ
th4 có thể cập nhật chính sách bảo mật định kỳ nhằm cải tiến và thích ứng thay đổi công nghệ cũng như quy định pháp luật.
Người dùng sẽ được thông báo kịp thời qua email hoặc thông báo trên trang web. Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu trợ giúp vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected].